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Miércoles, 26 Febrero 2014 08:44

Cociente intelectual, cociente emocional y cociente de influencia silencioso

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Inteligencia EmocionalA todos nos resultan familiares los test de inteligencia donde nos han medido el cociente intelectual, entendiendo por ello la capacidad que demostramos efectuando abstracciones, así como la capacidad de aprender y de procesar información novedosa. Entre estas pruebas, las más utilizadas son la de Stanford-Binet (que mide el razonamiento verbal, el razonamiento abstracto/visual, el razonamiento cuantitativo y la memoria a corto plazo), o las escalas de Wechsler (que dividen la inteligencia en dos áreas principales: verbal y no verbal ó área de ejecución). Cualquiera de estas pruebas dan como resultado una puntuación denominada COCIENTE DE INTELIGENCIA.

  • En el caso del test de Stanford-Binet es el resultado de dividir la edad mental de la persona entre su edad cronológica y multiplicarlo por 100. Por ejemplo, una persona de 18 años con una edad mental de 15, tendría un cociente intelectual de (15/18) x 100 = 83. Esta puntuación, al ser inferior a 100 indicaría que esta persona se sitúa por debajo de la media de población en general o respecto a su grupo de muestra.
  • En el caso de Wechsler, asigna un valor arbitrario de cien a la inteligencia media y agrega o sustrae otros 15 puntos por cada desviación estándar arriba o abajo de la media en la que se encuentra el sujeto. Esta es la escala de medición más utilizada (existe la versión para niño y para adulto), y aproximadamente el 95% de la población obtiene un resultado que varía entre 70 y 130.

Pero este tipo de pruebas (que se siguen haciendo y con las que se sigue etiquetando y limitando) han generado muchas críticas (¿qué capacidades mentales constituyen la inteligencia?), por lo que surge el concepto de INTELIGENCIA EMOCIONAL, que se refiere a la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás.

Los tests de INTELIGENCIA EMOCIONAL evalúan 5 categorías:

  • Autoconocimiento emocional (o conciencia de uno mismo)
  • Autocontrol emocional (o autorregulación)
  • Automotivación (incluye la autoestima)
  • Reconocimiento de emociones ajenas (o empatía)
  • Relaciones interpersonales (incluye habilidades sociales, asertividad y resolución de conflictos)

El test más ampliamente utilizado es el MSCEIT (Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test), que se basa en la resolución de una serie de problemas relacionados con respuestas y reacciones emocionales. Cada una de las cinco áreas nombradas da un resultado, así como también se obtiene un resultado total.

Siendo este tipo de pruebas un aporte muy enriquecedor a la visión más limitada que ofrecían los tests de Inteligencia tradicionales, nos encontramos que la Dra. Jennifer B. Kahnweiler da un paso más creando lo que denomina el COCIENTE DE INFLUENCIA SILENCIOSA, es decir, teniendo en cuenta la personalidad introvertida o extrovertida del sujeto, pone a prueba una serie de habilidades que, según ella, son las herramientas más poderosas con las que cuenta una persona introvertida para ejercer influencia en su entorno.

Estas habilidades o capacidades se relacionan con 6 áreas distintas. La intención del test, naturalmente, es identificar aquellas áreas que se infrautilizan para desarrollarlas más. Estas 6 áreas son:

  • Tomarse un tiempo tranquilo y de reflexión.
  • Preparación.
  • Escucha activa y comprometida.
  • Conversaciones centradas.
  • Escritura.
  • Utilización pensada y reflexiva de las redes sociales.

El test consiste en 18 preguntas a las que hay que contestar con una de las 5 alternativas posibles (nunca, casi nunca, algunas veces, a menudo, casi siempre) y además de puntuar en cada una de estas áreas mencionadas, se obtiene una valoración global. ¿Qué es lo que encontramos interesante de este test?

  • Tiene en cuenta una preferencia o estilo personal (introversión) que no se matiza en los tests de inteligencia emocional clásica (especialmente en lo relativo a las relaciones interpersonales, donde los introvertidos suelen salir desfavorecidos).
  • Está orientado a un área muy específica: cómo aumentar la capacidad para influir en el entorno. Al igual que otros tests (como por ejemplo el MBTI), el de Jennifer Kahnweiler mide lo que mide y no trata de medir nada más.
  • Abre posibilidades pragmáticas de desarrollo y mejora no sólo basadas en distintos tipos de inteligencias (gracias Howard Gardner), sino en tendencias y elecciones de comportamiento.

Por lo tanto, en los siguientes posts comentaremos algunas herramientas de influencia para los introvertidos, basándonos en los trabajos desarrollados por la Dra. Kahnweiler y que consideramos una visión interesante y a tener en cuenta para todo lo relacionado con Influencia y Persuasión.

1 comentario

  • Enlace al Comentario quique Sábado, 01 Marzo 2014 00:22 publicado por quique

    novedoso, interesante... pero entonces el introvertido recibirá un extra por serlo y en términos absolutos seguirá aportando menos interacciones emocionales al grupo?

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